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隐私政策
本网站收集什么信息、为什么收集,以及你对数据拥有的权利。简短版:我们只收集你通过联系表单提交的内容,以及(在你同意后)匿名的使用统计,并且不会出售这些数据。
最近更新: 2026-08-20
本隐私政策说明深圳市契行科技有限公司("Chivance"、"我们")如何通过本网站(chivance.com)处理所收集的信息。它适用于所有访客,无论身处何地——我们力求在适用范围内符合 GDPR、加州消费者隐私法案(CCPA/CPRA)以及中国《个人信息保护法》(PIPL)。
1. 我们收集的信息
通过联系表单:姓名、工作邮箱、项目类型、店铺 URL(可选)、预算范围(可选)以及你的留言。这些都是你主动选择提交的字段。
自动收集:标准服务器日志(IP 地址、浏览器标识、请求时间),用于安全与防滥用。
网站分析(仅在征得你同意后):我们使用 Google Analytics 4(GA4)了解访问者如何找到并使用本网站。GA4 收集匿名的汇总统计——页面浏览量、来源与引荐、设备与浏览器类型、基于 IP 推断的大致地区。GA4 通过 Google 的 Cookie(_ga、_ga_<容器 ID>)工作;我们不会将其用于广告或再营销。只有你在 Cookie 横幅上点击"接受"后,GA4 才会启用并发送数据;点击"拒绝"则不会发送任何分析数据。
浏览器本地:你的语言偏好(中/英)以及 Cookie 同意选择存储在 localStorage 中,以便回访时保持你的选择。这些数据不会离开你的设备。
2. 我们如何使用你的信息
回复你的咨询并评估潜在合作。
分析网站流量与访客行为(汇总层面),以改进内容与体验——仅在你同意使用分析之后。
改进网站并防止滥用(频率限制、垃圾信息过滤)。
我们不会出售、出租或交换你的个人信息。除非你单独选择加入,否则不会用于营销列表。
3. 你的信息流向何处
联系表单提交由 Cloudflare Pages Function 处理,并通过我们配置的渠道(例如 Slack Webhook 或 Resend 等邮件服务)投递给团队。数据仅保留到处理完你的咨询所需的时间,之后可根据请求删除,或在对话结束后清理。
网站分析:启用后,页面数据会发送给 Google(Google Analytics 4)。Google 作为我们的分析服务商处理这些数据,可能涉及传输至美国等地的 Google 服务器,并受 Google 数据处理条款(Google Ads Data Processing Terms)约束。我们未启用任何广告功能,Google 不会将我们的分析数据与广告产品结合。
Cloudflare(我们的托管服务商)依据其数据处理附录处理流量。我们位于中国深圳;提交表单即表示你知晓你的留言可能被跨境传输。
4. 你的权利
根据你所在地区的法律,你可能有权访问、更正、导出或删除你的个人信息,并有权反对或限制处理。如需行使任何权利,请发送邮件至 hello@chivance.com
关于分析:你可以随时通过清除浏览器 Cookie 停止被 GA4 收集,或安装 Google 的 Google Analytics 停用浏览器插件(Google Analytics Opt-out Browser Add-on);清除浏览器数据也会重置你的 Cookie 同意选择,横幅将重新出现。
我们会在 30 天内回复经核实的请求。如果你在欧盟/英国,你也可以向当地监管机构投诉;如果你在加州,可以联系加州隐私保护局(California Privacy Protection Agency)。
5. 保留与安全
我们仅在实现收集目的所需的时间内保留咨询数据。通信在传输中受到保护(HTTPS、HSTS),我们的表单端点应用了频率限制与垃圾信息防护。
分析数据:启用后,GA4 数据按 Google 的数据保留设置保存(我们的属性默认最长 14 个月),到期后由 Google 自动删除。
6. 政策变更
随着我们的实践或法律义务的变化,我们可能更新本政策。下方的"最近更新"日期反映当前版本。重大变更将在此页面公布。
7. 联系我们
如有任何隐私问题或请求:hello@chivance.com